Politique d’expédition

 

TYPE D’ENVOI

Les envois se font par La Poste exclusivement.

Les relais colis ne sont pas mis en place à cause de vols fréquents.

Veuillez demander à un ou une ami.e si vous n’avez pas de boîte aux lettres pour le recevoir à votre place.

Attention, la créatrice n’est pas responsable des péripéties que peuvent entraîner les livraisons sans suivis (perte/vols…)

Les lettres vertes ne possèdent aucune assurances et je ne peux actuellement pas prendre en charge les problèmes de livraison causés par la poste

Veuillez choisir préférablement une livraison suivie comme le colissimo, mondial relay !

Merci de préférer le colissimo pour les résidences, vols fréquents ou erreurs de livraisons

FRAIS DE PORTS EN FRANCE MÉTROPOLITAINE

Les frais s’élèvent a 3,2€ en lettre verte /5,25€ en colissimo suivi.

Le temps de traitement est actuellement sous 30 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) et l’expédition le lendemain de la création de commande. (mail confirmation d’envoi)

Votre commande est généralement livrée dans une échelle de 2 à 14 jours pour les cas extrêmes.

Merci de consulter votre mail pour suivre l’état de votre commande colissimo

FRAIS INTERNATIONAUX

Les frais s’élèvent a 5,5€ lettre verte et 7,5€ lettre suivie pour l’Europe et les pays Hors EU sont de 5€ lettre verte et 7€ lettre suivie.

Le temps de traitement est sous 30 jours ouvrés et l’expédition le lendemain de la création de commande

Votre commande met généralement dans une échelle de 2 à 15 jours pour les cas extrêmes.

Les lettres sont considérées perdues par La Poste à 3 mois d’envoi, si elle est égarée elle sera remise en livraison dès qu’ils l’a retrouveront. C’est normal!

Merci de consulter votre mail pour suivre l’état de votre commande collisimo.